"Jetzt zu Kaufmann/-frau für E-Commerce (IHK) umschulen und die digitale Zukunft gestalten."

„Der digitale Wandel verändert die Geschäftswelt rapide. Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, Teil dieser spannenden Branche zu werden? 
Starten Sie Ihre Umschulung zum Kaufmann für E-Commerce jetzt in Köln und setzen Sie den ersten Schritt in eine zukunftsorientierte Karriere.

umschulung e-commerce

Den digitalen Handel mitgestalten:

Lernen Sie, wie Onlinehandel funktioniert, welche Strategien hinter erfolgreichen E-Shops stehen und wie Sie Kunden in der digitalen Welt gewinnen. 
Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, im digitalen Handel ganz vorne mit  dabei zu sein und profitieren Sie von attraktiven Berufsaussichten in einem boomenden Sektor.“

Die Aufgaben eines Kaufmanns für E-Commerce sind vielfältig und erfordern eine gute organisatorische Fähigkeiten, Kenntnisse im Online-Marketing, E-Commerce-Tools und -Plattformen sowie ein Verständnis für die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden. Diese Fachleute sind Schlüsselpersonen in der wachsenden Welt des Online-Handels und spielen eine wichtige Rolle dabei, den Erfolg eines E-Commerce-Unternehmens sicherzustellen.

Die Inhalte der Umschulung:

Online-Shop-Management

Einrichtung und Pflege von Online-Shops.

Kundenbetreuung

Beantwortung von Fragen und Hilfe bei Problemen für eine hohe Kundenzufriedenheit.

Marketing und Werbung

Der Kaufmann für E-Commerce entwickelt und setzt Marketingstrategien um für den Online-Shop.

Bestandsmanagement

Die Überwachung und Verwaltung des Lagerbestands.

Qualitätskontrolle

Überwachung von Qualität der Produkte und Dienstleistungen, die im Online-Shop angeboten werden.

Logistik und Versand

Sicherstellen, dass Bestellungen pünktlich und ordnungsgemäß an die Kunden geliefert werden.

Datenschutz und rechtliche Aspekte

Die rechtlichen Anforderungen im E-Commerce werden vollständig umgesetzt.

Analyse und Reporting

Die Auswertung von Daten und die Erstellung von Berichten über Umsätze, Kundenverhalten und Website-Performance.

Zusammenarbeit mit Lieferanten und Dienstleistern

Waren müssen rechtzeitig geliefert und Dienstleistungen reibungslos abgewickelt werden

Kundenbewertungen und Feedback

Sammlung und Analyse von Kundenbewertungen und -feedback.

Warum bei der bba-Köln?

Viele gute Argumente, die für eine Umschulung an der bba-Köln sprechen.

Hybrid-Unterricht

Lernen Sie Online & virtuell

Qualifizierte Fachdozenten...

...direkt aus den Branchen

Ein erfahrenes Team...

...ist gerne für Sie da

Das sagen unsere Umschüler*innen

“Mir gefällt sehr, dass unsere Schule sehr gute, geduldige und kompetente Lehrer hat. Manche Themen verstehe ich jetzt viel besser.
Mariana J.
Der Online-Unterrichte sind gut organisiert und ausgestattet. Alle Dozenten und die Verwaltung sind auch per E-Mail erreichbar. [...] Für die großartige Unterstützung bin ich ihr sehr dankbar.
Rene M.

Jetzt in die digitale Zukunft starten.

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