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18. März 2019

Leitbild

Unser Leitbild treibt uns an.

Alles beginnt mit einem ersten Schritt

Der erste Schritt für den Erfolg kann eine Information sein, die etwas auslöst. Ihre berufliche Weiterentwicklung steht in direktem Zusammenhang mit Ihrer beruflichen Qualifikation. Wenn Sie sich beruflich entwickeln möchten, dann gehen Sie den ersten Schritt und nehmen Sie Kontakt zu uns auf…

Unser Angebot
Die Angebote der BbA Köln richtet sich an Menschen, die eine berufliche Weiterqualifizierung, Ausbildung/Umschulung und eine Integration in den Arbeitsmarkt anstreben. Neben umfassenden Bildungsangeboten bieten wir unsren Kunden Qualifizierungsmöglichkeiten in vielen Fachbereichen für unterschiedlichsten Zielgruppen. Wir vermitteln das notwendige Fachwissen und bieten qualitativ hochwertigen praxisorientierten Präsenz-Unterricht an. Wir sind offen für Kundenanfragen und entwickeln eigene Konzepte in den Bereichen der beruflichen Bildung.

Unser Team
Wir arbeiten als Team professionell, flexibel und mit Freude. Vertrauen und Offenheit sind uns wichtig. Wir sind uns der Vorbildfunktion zu jeder Zeit bewusst. Wissen, Schnelligkeit und Effizienz sind unsere Stärken. Wir achten auf hohe Qualität und streben nach den besten Ergebnissen. Wir beraten professionell, gehen auf Fragen ein und unterstützen unsre Kunden und Kooperationspartner. Unsere eigene Weiterbildung ist uns ebenfalls ein Anliegen. Der Chancengleichheit der Geschlechter und der Vereinbarkeit von Familie und Beruf tragen wir bei der Planung und Durchführung der Bildungsmaßnahmen Rechnung. Das Verhalten der Geschäftsführung zu den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, als auch der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen untereinander ist geprägt durch gegenseitigen Respekt bei der täglichen Arbeit.

Unsere Dozenten
Die Lehrgänge werden von erfahrenen, kompetenten, qualifizierten und engagierten Dozenten durchgeführt. Sie kommen aus der Praxis und verfügen damit über ein ausgezeichnetes Fachwissen. Sie sind zuverlässig, flexibel, engagiert und empathisch. Wir pflegen eine langfristige Zusammenarbeit mit unseren Dozenten, von der auch wir jederzeit profitieren. Um Praxisorientierung und neuestes Wissen zu gewährleisten achten wir auf regelmäßige Weiter- und Fortbildungen bei den Dozenten. Dies garantiert ein hochwertiges, angenehmes und stressfreies Lernen.

Unsere Kunden
Wir stellen unsere Kunden in den Mittelpunkt. Die Mitarbeiter haben jederzeit ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden und bieten ihnen bestmögliche Betreuung und Beratung. Dabei gehen wir auf die jeweils individuellen Wünsche und Bedürfnisse ein und nehmen uns Zeit für intensive Gespräche. Dazu gehört ebenso die Vereinbarkeit zwischen Beruf und Familie. Wir begleiten unsere Kunden auch über das Lehrgangsende hinaus und bieten ihnen eine Weiterbetreuung an. Wir unterstützen die berufliche Wiedereingliederung der Teilnehme-rinnen und Teilnehmer in den Arbeitsmarkt. Die Zufriedenheit unserer Kunden, sowie aller Kooperationspartner und der faire Umgang mit ihnen sind uns ein wichtiges Anliegen.

Unsere Qualität
Wirtschaftliches Handeln ist unabdingbar für den langfristigen Erfolg des Unternehmens. Davon profitieren wir alle, es sichert Unternehmenswachstum und unsere Arbeitsplätze. Die Qualität unserer Lehrgänge gewährleisten wir durch geeignete Evaluationsmethoden. Wir arbeiten nach einem zertifizierten Qualitätsmanagement-System. Wir entwickeln und verbessern unser Angebot kontinuierlich im Sinne unserer Kunden. Ihre konstruktive Kritik, ihre Rückmeldungen und Anregungen geben uns hierfür wichtige Hinweise.

Unsere Stärken:
Präsenzunterrichtbegleitete Nachhilfe
Exkursionen
Feedbackgespräche
Freie EDV-Nutzung

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